智慧云厦
智慧云厦面向商务园区、写字楼以及办公楼宇打造,是物业与园区运营人员使用的移动协同工具,也可供园区内入驻用户提交各类服务申请。APP把考勤打卡、报事报修、巡检核查、设备维保、工单流转等日常业务集中在移动端处理,管理人员和一线工作人员不用局限在电脑端办公,手机上就能完成大部分工作流程,同时普通使用者也可以线上提交报修、查询公告、处理费用相关事项,打通物业方和使用方之间的业务交互。
应用介绍
智慧云厦划分工作台、待办任务、消息通知等基础板块,打开工作台就能看到全部功能入口。物业人员可以完成定位签到签退,开展综合巡检、安全检查、品质核查,遇到问题直接拍照上传生成工单;设备模块留存设备全周期档案,系统会自动推送维保提醒;工单支持自动派单,完整记录从发起、处理到办结的全部过程。园区用户可以提交报事报修,实时跟踪维修进度,查看物业公告,还能查询物业费、水电相关费用,完成线上缴费操作。访客登记、车辆备案、值班查询这类园区管理事项,也都可以在APP内线上完成。
应用特色
整体界面分类清晰,功能按工作场景分组,新手简单摸索就能上手操作,减少学习成本。工作看板直观展示工单数量、任务完成情况,各类待办任务会单独汇总,搭配消息推送提醒,不容易遗漏工作事项。巡检、检查自带标准化参考条目,工作人员对照条目填写即可,不用自己整理纸质表格。工单全程留痕,每一步处理记录都可查看,方便后续回溯核对,线上数据会自动汇总保存,省去手动整理台账的麻烦。
应用亮点
支持移动端现场处置,巡检发现隐患当场拍照上报,直接生成对应工单流转给负责人员,不用返回办公室再录入信息。访客出入、园区车辆信息线上登记存档,出入记录可随时调取查阅,提升楼宇园区安防管理效率。设备维保设置自动提醒,根据设备档案定时推送维护任务,降低设备故障发生概率。管理人员可查看统计数据,从工单、巡检完成情况中了解整体运营状态,为日常管理提供数据参考。
应用优势
把多种物业园区业务整合到同一个APP,不用切换多个软件处理不同工作,手机端和业务数据互通,外出巡检、现场办公也可以正常处理任务。工单智能分配,结合人员工作情况派发任务,合理调配人力。普通使用者报修之后能自主查看进度,维修结束还可以提交反馈,形成业务闭环。适配写字楼、产业园区多种场景,功能模块可以匹配不同项目的实际管理需要,降低纸质表单带来的时间成本。
小编点评
智慧云厦把传统物业园区线下工作搬到移动端,兼顾物业工作人员办公和园区用户服务两类需求。功能偏向实用落地,没有多余花哨内容,工单、巡检、报修、设备管理这些高频业务都覆盖到位。对于物业团队来说,能够简化日常台账、巡检派单的工作;对于园区使用者,报修缴费查公告都可以手机完成。适合商办楼宇、产业园区的物业运营团队下载试用,能切实优化日常业务处理效率。